İletişim

Her türlü soru/geri bildirim için: [email protected]

SSS

1) Galeriden fotoğraf seçimi nasıl yapılır?

Ana ekrandan Galeri seçeneğine dokunun ve ürün etiketinin net göründüğü bir fotoğraf seçin. En iyi sonuç için fotoğrafı iyi ışıkta ve yazılar okunacak şekilde çekin.

2) Kamera ile fotoğraf çekebilir miyim?

Evet. Ana ekrandan Kamera seçeneğini kullanarak etiketi çekebilirsiniz. Uygulama kamera erişimi için izin isteyebilir.

3) Analiz sonucu neden farklı çıkabiliyor?

Sonuçlar fotoğrafın netliğine, ışığa ve etiket üzerindeki yazıların okunabilirliğine bağlı olarak değişebilir. Etiketi kadraja tam sığdırıp bulanık olmayan bir fotoğraf seçmeniz önerilir.

4) Abonelik nasıl çalışır?

FoodCheck, uygulama içinden sunulan abonelik ile premium özellikleri açar. Abonelikler otomatik yenilenir ve iptal edilmediği sürece dönem sonunda devam eder.

5) Ücretsiz deneme var mı?

Planlarınıza bağlı olarak bazı aboneliklerde ücretsiz deneme sunulabilir. Deneme süresi bitince abonelik ücretli döneme geçer (App Store üzerinden yönetilir).

6) Aboneliği nasıl iptal ederim?

iPhone’da:

Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler → FoodCheck → Aboneliği İptal Et

İptal ederseniz, mevcut dönem sonuna kadar premium erişiminiz devam eder.

7) Satın alımı geri yükleme (Restore) nasıl yapılır?

Uygulama içindeki “Satın alımları geri yükle” seçeneğini kullanın. Aynı Apple ID ile giriş yapılmış olmalıdır.